Volver a: Inicio > Preguntas Frecuentes > Trabajando con mi Página Inteligente
Para que comencemos con los pasos iniciales del diseño de su página, usted nos debe enviar un material inicial que nosotros no podemos producir por nuestra cuenta ya que se refieren a la actividad y propósito de su empresa.
Por favor recopile toda esta información que le solicitamos y luego envíenosla de la manera en la que se la solicitamos al final de este artículo.
Necesitamos saber el nombre del dominio que usted quiere para su página web. Dominio es el nombre ese que comienza por http://www. ____________ y es lo que sus usuarios verán en sus tarjetas de presentación, links a su página, resultados de búsqueda, etc. Esos nombres se alquilan por año.
Si es un dominio nuevo, busque la disponibilidad del mismo en páginas como http://godaddy.com y cuando consiga uno (la página le dirá sudominio.com is still available! ) háganoslo saber para así proceder con el registro del mismo de forma inmediata.
La mayoría de nuestros clientes vienen de haber sido defraudados por un proveedor anterior y requieren una renovación del servicio, así como desligarse de su proveedor anterior. A veces esto es complicado y lento.
Aquí le describimos los casos mas comunes y sus posibles soluciones:
1.- Usted fue quién registró su dominio / Usted posee los datos de registro del dominio: NO nos referimos a los datos del panel de control de la cuenta de hospedaje, sino los datos de acceso a la página web en la que el dominio fue registrado. Si usted no tiene idea de lo que estamos hablando, siga leyendo.
Si por el contrario si tiene idea, entonces lo que necesitamos de Usted es :
a.- La página web de la compañía donde está registrado el dominio
b.- El Login y el Password de la cuenta con la que registró el dominio.
2.- Otra compañía hizo el trabajo por usted pero usted sigue en buenos términos con ellos: Si usted desea, puede seguir pagándole a la compañía anterior por la renovación del dominio y tener el resto de los servicios con nosotros.
a.- Si usted desea conservar el dominio con su anterior proveedor, solamente debe enviarles, en su momento la información sobre los nuevos DNS; información que nosotros le proveeremos al momento de adquirir la nueva cuenta de hospedaje. Es solo un correo que usted debe re enviar y listo.
b.- Si usted NO desea seguir pagando por el dominio a su anterior proveedor, entonces desea transferir el dominio (hacer que quien se encarga del pago en dólares y administración del mismo sea nuestra compañía), para ello deberá usted notificarle a la persona que hizo ese trabajo por usted en el pasado que un " proceso de transferencia ha sido iniciado y que debe autorizarlo".
3.- Usted ya no tiene contacto con quien hizo el trabajo / no responde correos ni llamadas / Su Ex diseñador ahora es su enemigo / su dominio está registrado con CANTV.NET: Le recomendamos registrar un nuevo dominio mientras pacientemente usted logra contactar / persuadir a la persona para que autorice la transferencia.
Su página web puede tener dos dominios sin ningún problema. Siempre recomendamos el registrar un dominio nuevo para agilizar el trabajo e ir haciendo las diligencias relativas al dominio viejo en paralelo.
Al resolverse su situación con el dominio anterior, usted podrá decidir fácilmente qué hacer: conservar los dos, eliminar uno, etc.
Si usted no desea el diseño o rediseño de su logotipo, deberá enviárnoslo:
Evite enviar su logotipo escaneado o en baja resolución. Si usted no dispone de una versión en alta resolución de su logotipo, tendremos que rehacerlo y eso quizás implique un costo extra (en caso deque usted requiera que el logotipo sea exactamente tal cual como la versión de poca calidad que nos ha enviado)
Necesitamos tener una idea del concepto gráfico de su empresa, necesitamos insumos gráficos primarios para hacer el diseño gráfico de su página web. NO nos sirven fotos de sus productos; hablamos de la IMAGEN de su empresa, el look, el estilo, el lenguaje gráfico... y en última instancia... de imágenes que reflejen el CONCEPTO de su empresa.
El mayor problema con el que nos solemos enfrentar a la hora de trabajar es que por lo general, nuestros clientes tienen una identidad gráfica muy pobre o nula. Carecen de manuales de identidad gráfica, reglas, estilos, directrices de cómo manejar la imagen, los colores, etc.
Como toda pieza de diseño gráfico, el trabajo de diseño de páginas web PRESUME que existe un trabajo previo de definición de imagen corporativa. Es Decir: son DOS trabajos distintos. Una cosa es darle identidad a su empresa y la otra es diseñar la página web.
Nosotros solemos dar una asesoría y apoyo superficiales en este aspecto, cuando el cliente no tiene una identidad e imagen corporativa y no contrata un servicio aparte para solventar esta carencia, pero requerimos entonces cierta colaboración de nuestro cliente:
Si usted no tiene un buen Logotipo, no escatime en ello, contrate el diseño de su logotipo, si quiere, con nosotros.
Si nosotros le decimos que su logotipo no es adecuado y requiere actualización, haga caso; nosotros hacemos esto no cuando no nos gusta su logotipo sino cuando identificamos un caso extremo que podría ser un daño para la imagen en general.
No tema actualizar su logotipo e irlo incorporando de forma gradual en sus piezas impresas. NADIE, NADIE, NADIE deja de vender por actualizar y mejorar su logotipo; deje de lado los antiguos prejuicios referentes a esto. Si, Sus clientes le conocen por el anterior horrendo logotipo que ya tiene ... ¡Y TAMBIÉN LE CONOCERÁN POR EL NUEVO!... la mayoría dirá: "ay mira, renovaron su imagen, que bien".
Nosotros podremos además darle lineamientos para estructurar una identidad corporativa básica.
Si hace falta tomar fotos a sus productos no escatime en este aspecto, contrate un fotógrafo.
Compre imágenes en internet, róbelas, haga lo necesario por armarse de un buen set de imágenes que le ayuden a estructurar su comunicación gráfica.
Use Google Images y sea creativ@ buscando (en inglés y español) imágenes de tamaño grande sobre el rubro en el que se desempeñará su página web.
En caso de no tener idea sobre este asunto, puede pedirnos ayuda describiéndonos de forma generosa el concepto gráfico básico que desea tenga su página web.
Nosotros NO necesitamos una GRAN CANTIDAD De imágenes. Máximo unas 10 buenas imágenes serían suficientes pàra nosotros comenzar con el proceso de diseño. Si durante el proceso, requerimos cosas adicionales, se lo haremos saber.
Por favor EVITE decirnos "quiero que mi página sea como tal otra, guíense por ahí" VEA por qué .
Necesitamos una descripción generosa, bien redactada y completa de lo siguiente:
Razón social de su Empresa o Institución: Qué hace, cómo lo hace, por qué lo hace, dónde lo hace, por qué debería ser considerado como el mejor en lo que hace, etc.
De qué manera se engrana la página web que está por hacer en su estrategia: ¿Mostrarle al mundo que existe?, ¿Atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes reales?, ¿Vender por internet?, ¿Atender a los clientes?
Un ESQUEMA de contenido o índice del contenido (suficiente con que sea una primera versión provisional) que va a tener su página web: Queremos tener una idea de cuánta información va a querer usted plasmar en su página web, así como de sus ideas principales en cuanto a sus prioridades.
A qué público está destinada su página web: ¿adultos?, ¿jóvenes?, ¿empresarios?, ¿empleados?...
Recuerde que usted está contratando una página web en la que usted será quien cargue la información asi que NO NOS ENVÍE:
Una vez que usted haya recopilado todo el material y lo haya consolidado en un archivo comprimido, vaya a este enlace y haga el envío. Si su data es particularmente grande puede partirla en dos archivos.. o tres.
